type SZ こんなんなっちゃいました。

ポータブルプレイヤー用の USB 接続ケーブルはコネクタ形状が特殊なため一般に販売されていません。そのため無くしたり破損したりすると取り寄せる形になります。そこで価格や取り寄せ方法を確認してみました。今回取り寄せたのは MusicClip 用 USB ケーブルです。

方法
　まず VAIO カスタマリンク 修理窓口に電話します。USB ケーブルを取り寄せる場合には修理扱いになるところに注意してください。電話番号はユーザ登録したときに郵送されてくるカスタマカードや説明書等に書いてありますのでそちらを参照してみてください。修理窓口の最初の電話応対は音声認識になっています。カスタマ ID で対象機器を選択し、「はい・いいえ」で答えていくと内容を認識してオペレータへ繋いでくれます。

　オペレータにつながったら用件を伝えます。今回ですと「MusicClip の USB ケーブルを取り寄せたい」という事になります。取り寄せ方法は日通による宅配で、商品との代金引換になります。価格は１本 1,000yen で、それに加えて送料 1,100yen を加算し、消費税を加算した額（2,205yen）になります。送料の方が高いですがそれほど高いものではありません。朝に注文すれば翌日午後には到着しますので、急ぎであれば朝に注文するのがいいと思います。

　注文翌日、商品が届きました。エアキャップでくるまれたケーブルと納品書が封筒に入っていました。写真には住所や注文番号等も記載されていますが消させていただいています。

　以上で取り寄せ終了です。価格は一般小売店で売られている USB ケーブル（typeA / typeB）とほとんど変わりません。特殊形状のケーブルですので割安感はあります。同様の方法でメモリースティックウォークマンやネットワークウォークマンのケーブルも取り寄せられると思います。別に難しいわけではありませんし、時間がかかるものでもないので無くした方や破損した方は取り寄せてみてください。

type U がようやく帰還しました。
思っていたとおり会社に送られていました。
VAIO カルテの発送先に会社の住所を記入しておき、

「発送が平日の時はこちらに送ってください」

と書いておいたのですが、土曜日にも関わらず会社に発送。
しかも土曜なので自分の所属する課は誰もおらず、
他の課の知らない人に渡していく始末。
そのまま持ち逃げしていたらどうすんのよ！

本日 VCL より電話があり、HDD の不良とのこと。
買って１週間も経たずにＴａｍａさんから
HDD がうるさいって言われていたので、
購入時から不良品を引いてしまったくさい。
なによりあっさりと修理してもらって
返却してもらえるようなのでよかったです。

今まで修理に出したときは修理品についてあれこれ
説明しなければいけないことばかりだったので今回はラクでした。

そうそう、VCL からの電話の最後にアンケート
なんてするようになったんですね。
どういう使い方をしているかとか１日どれくらい使っているとか。
いきなりなんでびっくりしたよ。

終わった。
リカバリしても改善されません。
というかよりひどくなってる。

１０分経っても WindowsXP は起動しないし、
HDD の音はうるさくなってるし。

早くも修理行きのようです。