ある会社があります。
その会社は活動内容の違いによって
いくつかのグループに分かれて活動しています。
例えばＡ、Ｂ、Ｃというグループがあります。
みんな頑張って成績を伸ばそうとしています。
ですがＣというグループはやる気がありません。
売ったら売ったまんま。
「こういうことをやります」といいながら
いつになっても行動しない。
こういうグループがいるとしましょう。

こうなるとお客の意識はどうなるでしょう。

ＡやＢのお客はいい会社だと思うかも知れませんが、
Ｃのお客には「この会社はダメだ」という
意識が発生することになります。
たった１つのグループのせいで他のグループも、
いや会社全体の評価を落とす結果になるのです。

今このＣのグループのお客となっています。
「こういうことをやっていきます」という言葉も
今ではブラフだったのかとさえ感じ、
そのことに関してメールを送ってみても
１週間以上返事がありません。
こういうことが何度も続くとお客は離れていくことでしょう。

私の中の猶予はあと１週間。今月末までです。
今月中に何もなければ Broadband Club は解約します。